¿Qué es una Auditoría de Accesibilidad y por qué es importante?

La accesibilidad web ha cobrado gran relevancia en los últimos años desde un punto de vista ético, legal y comercial, asegurarse de que todas las personas independientemente de sus capacidades puedan navegar, entender y utilizar los contenidos de una página web es esencial.  
Aquí es donde entra en juego una auditoría de accesibilidad, un proceso clave para detectar problemas y mejorar la experiencia de usuarios con diversidad funcional. 
 
¿Qué es una auditoría de accesibilidad? 
 
Una auditoría de accesibilidad es una evaluación exhaustiva de un sitio web, una aplicación o cualquier otra plataforma digital para garantizar que cumpla con los estándares y normativas de accesibilidad.  
Su objetivo es identificar barreras que impidan o dificulten el acceso a personas con diversidad funcional en el ámbito visual, auditivo, motor o cognitivo. 
 
Este proceso implica revisar diferentes aspectos del sitio web: el código HTML, los elementos de diseño y la estructura de la información, asegurándose de que todo esté alineado con las pautas de accesibilidad. 
 
¿Qué normativas rigen la accesibilidad web? 
 
Las auditorías de accesibilidad suelen seguir las pautas de Accesibilidad WCAG, que son establecidas por el World Wide Web Consortium (W3C), estas pautas se dividen en tres niveles de conformidad: 
 
Nivel A: El mínimo imprescindible para que el contenido sea accesible. 
Nivel AA: Un estándar común que garantiza una accesibilidad adecuada para la mayoría de los usuarios. 
Nivel AAA: El nivel más alto, destinado a maximizar la accesibilidad. 
Además, dependiendo de la región, también existen leyes locales, como la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) en EE. UU. o el Real Decreto 1112/2018 en España, que establece requisitos específicos para la accesibilidad de sitios web y aplicaciones móviles del sector público. 
 
¿Por qué es importante realizar una auditoría de accesibilidad? 
 
Inclusión y responsabilidad social: La accesibilidad web es un derecho.  
 
Garantizar que todas las personas puedan interactuar con un sitio web es una responsabilidad social de las empresas, esto promueve la inclusión y ayuda a crear una sociedad más equitativa. 
 
Mejora de la experiencia del usuario (UX): Los principios de accesibilidad benefician a todas las personas que interactúan con el sitio web, mejora la navegación, la estructura del contenido y la usabilidad en general. 
 
Optimización para SEO: Muchos de los aspectos de la accesibilidad, como el uso adecuado de etiquetas de encabezado, textos alternativos en imágenes y una buena estructura semántica, también son factores que los motores de búsqueda tienen en cuenta para mejorar la visibilidad del sitio. 
 
¿Cómo se realiza una auditoría de accesibilidad? 

Una auditoría de accesibilidad se lleva a cabo a través de varias etapas clave: 
 
1. Análisis manual y automatizado 
El primer paso es una combinación de pruebas automáticas y manuales. Herramientas como WAVE o Accessibility checker pueden detectar automáticamente algunos problemas, como falta de texto alternativo o estructura semántica incorrecta. Sin embargo, el análisis manual es fundamental, ya que los errores más complejos, como la comprensión del contenido por usuarios con diversidad cognitiva, no pueden ser detectados por herramientas automáticas. 

2. Revisión del diseño y navegación 
Un auditor de accesibilidad revisará cómo se presentan los contenidos y cómo navega el usuario por el sitio. Esto incluye verificar si los elementos interactivos (botones, menús, formularios) son fácilmente accesibles mediante teclado, si hay suficiente contraste entre los colores de texto, fondo y si los usuarios con diversidad visual pueden utilizar adecuadamente lectores de pantalla. 
 
3. Revisión del código 
Se realiza una revisión detallada del código HTML y CSS para asegurar que se sigan las mejores prácticas de accesibilidad, como el uso adecuado de roles ARIA, etiquetas semánticas correctas y la correcta jerarquía de encabezados. 
 
4. Pruebas con usuarios 
Una auditoría completa también puede incluir pruebas con personas que tengan diversidad funcional, estas pruebas permiten observar cómo los usuarios reales interactúan con el sitio y pueden descubrir problemas que no han sido detectados en los análisis anteriores. 
 
5. Informe de resultados y recomendaciones 
Finalmente, se presenta un informe que describe los hallazgos de la auditoría, incluyendo los problemas detectados y las recomendaciones para corregirlos, este informe suele priorizar las acciones necesarias en función del impacto de los problemas sobre la accesibilidad y el esfuerzo requerido para solucionarlos. 
 
Conclusión 
Realizar una auditoría de accesibilidad no solo es un imperativo ético y legal, sino que también beneficia a cualquier sitio web al mejorar la experiencia del usuario y su visibilidad en los motores de búsqueda.  
Implementar accesibilidad no debe verse como una tarea secundaria, sino como una parte integral del desarrollo y mantenimiento de cualquier plataforma digital.  
Al garantizar que tu sitio web sea accesible para todos, no solo te aseguras de cumplir con las normativas, sino que también contribuyes a una web más inclusiva y usable.